Términos y condiciones

1. El servicio

Genia ERP es una aplicación web para gestionar la operación de una agencia: clientes, presupuestos, proyectos, horas, facturación y finanzas. Lo ofrecemos tal como está y lo mejoramos de forma continua, por lo que algunas funciones pueden cambiar.

2. Tu cuenta

Tenés que dar datos verdaderos y mantener la confidencialidad de tu acceso. Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta y con las cuentas de las personas que invites a tu agencia.

Quien crea la agencia en Genia ERP es su administrador y decide quién accede y con qué permisos.

3. Planes y pagos

Los primeros 2 clientes activos son gratis. Cada cliente activo adicional cuesta US$ 9 por mes, más los impuestos que correspondan. Los precios y la forma de pago vigentes se publican en la página de precios. Si cambiamos un precio, te avisamos con al menos 30 días de anticipación.

4. Tus datos

Los datos que cargás son tuyos. Nos das permiso para guardarlos y procesarlos solo para prestarte el servicio. No los vendemos ni los usamos para publicidad.

Podés pedir una exportación de tus datos en cualquier momento. Si cerrás tu cuenta, los eliminamos dentro de los 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

5. Uso aceptable

No podés usar Genia ERP para actividades ilegales, para cargar contenido de terceros sin derecho a hacerlo, ni para intentar acceder a datos de otras agencias o afectar el funcionamiento del servicio.

6. Lo que no hace Genia ERP

Genia ERP no emite comprobantes fiscales electrónicos ni reemplaza a tu contador. Los cálculos y reportes son una ayuda de gestión: verificá los números que presentes ante terceros o ante organismos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible y tus datos protegidos, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

8. Suspensión y baja

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote antes salvo que haya un riesgo para otros usuarios o para el servicio.

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisamos por email o dentro de la aplicación antes de que entren en vigencia.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales de Montevideo.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos escribinos a hola@geniaerp.com.